🌐 Chính sách thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức thanh toán sau:
🔹 Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại Công ty.
🔹 Cách 2: Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin:
- Tên chủ tài khoản/Đơn vị: CTY TNHH DU LỊCH SÔNG NƯỚC MEKONG
- Số tài khoản: 110678483979
- Ngân hàng: VietinBank (Mã: 82434)
- Chi nhánh: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ
- Địa chỉ: 70A Đường Trần Hoàng Nã, Phường An Khánh, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ
📌 Lưu ý: Khi chuyển khoản, vui lòng ghi rõ số điện thoại và nội dung thanh toán để thuận tiện trong việc đối soát.
📞 Chính sách xử lý khiếu nại
- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
- Hotline tiếp nhận: 0916 875 811
- Thời gian giải quyết: Tối đa 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận khiếu nại.
- Trong trường hợp bất khả kháng, các bên sẽ chủ động thương lượng để đưa ra phương án giải quyết phù hợp.
